本讲将与您沟通：第一个沟通为上，目标次之。第二，高层重视，检查表化。要想检查，必须制度表格化。第三，三权分立，制定制度，执行制度，检查制度，制度要分开。处罚监者，也就是说，员工出了错误，员工犯了错误之后，我们除了处罚员工之外，还应该连带主管。甚至可以这样讲，有的时候我们只处罚主管，为什么？处罚主管的成本最低。因为这是治本的。用数据来说话。员工的工作绩效表现和他的利益明确挂钩，然后作为管理者，不断地去追踪他的工作，不断地去改进他的工作。